AVEM

"Très mauvais rapport avec leur commercial et au niveau du SAV c'est encore pire. J'aurais du regarder les notes avant."

"un accueil médiocre. un rappel totalement évasif. des tarifs irrationnels sortis du chapeau d'un clown mal engoncé dans un costume de chez lidl."

"De l’incompétence au mépris ! Dysfonctionnements de carte VAD. Techniciens hermétiques. Changement de TPE inutile. Délais de traitements inconcevables pour une PME. Je porte une réclamation pour sa qualité médiocre de SAV. Je ne recommande pas !"

"contacter pour un changement de matériel, suite a un problème de tpe, bilan: -en 2 semaine 4 interlocuteurs différents et 4 avis différents, dont la dernière personne qui se prend pour dieux et qui n écoute pas ce qu ont lui dit en nous coupant la parole. - 90 minute d attente a 15 centimes pour que personne ne décroche -une demande de rappel faite à 9 h et rappel fait a 18 h tout ça pour avoir un avis encore différent! belle performance...... - a ce jour toujours pas de solution - pitoyable constat d incompétence, a ce niveau ce n est plus du savoir c est clairement du génie ...;-)"

"Service très moyen voilà plus d’une semaine que nous attendons le remplacement de 2 TPE en panne une semaine qu’on me dit que je vais être livré demain une semaine qu’on me dit qu’on envoi un mail au service transport et personne ne trouve de solution … SAV décevant nous changerons de prestataires le mois prochain"

"Bonjour , personnellement les terminaux CB nous sont envoyés et ne tiennent pas la charge ou les batteries hs, problème réseaux ect... Après un appel pour demander le remplacement de celui ci. Il nous en renvoi un qui a les mêmes symptômes ! 3 la même semaine et les 3 non satisfaisant... Pas de geste commercial malgré la perte de chiffres d'affaires.... Decevant ! A suivre..."

"On paye un abonnement + des frais sur les encaissements de cartes bancaires et on a un SAV payant qui ne répond jamais. En cas de problème débrouillez vous seul sur internet c’est plus rapide. Malheureusement quand on prend un TPE via sa banque on ne choisit pas le prestataire"

"un SAV payant alors que nous payons un abonnement, on vous fais poiroté et comme vous êtes en colère car il ne résous pas votre problème, on vous met en attente et on ne reviens pas. juste un mot bravo...."