TÉL ET MAC

"J'ai fait appel à Tél et Mac pour un problème d'écran sur mon MacBook Pro. J'ai été très bien informée des potentielles raisons du problème et des coûts que la réparation pouvait atteindre, avant le diagnostic. J'ai ensuite été contactée pour avoir le devis définitif et savoir si je voulais lancer ou non, la réparation. J'ai récupéré mon Mac le soir même. Propre comme un sou neuf et enfin fonctionnel. Service, clarté, suivi et rapidité irréprochables, alors forcément, je recommande vivement."

"J'ai fait réparer mon mac il y a environ un an, réparation au top, rapide et intelligente alors qu'on voulait ailleurs me faire changer d'ordi. Après un an d'utilisation tout est parfait, encore un grand merci !"

"Franchement, je n’ai jamais vu un réparateur aussi gentil, rapide et efficace ! Mon Mac était en mauvais état et maintenant il est comme neuf — il fonctionne parfaitement et il est magnifique. Le service a été rapide, propre, avec une vraie attention aux détails, et surtout une vraie gentillesse dans l’accueil et la communication. Je recommande cette personne les yeux fermés, c’est rare de tomber sur quelqu’un d’aussi pro et humain à la fois. Un grand merci encore !"

"Réparation PS5 rapide, prix corrects, équipe réactive et super sympa. Ils prennent vraiment le temps de répondre aux questions, je recommande !"

"J'ai contacté Tél & Mac pour le changement de batterie de mon iphone. Paolo réalise un travail impeccable. Il est sérieux, compétent et très réactif. Vous pouvez vous adresser à lui en toute confiance."

"Service client sérieux, rapide et à prix raisonnable"

"Carte mère réparée avec succès et rapidement!"

"Incroyable !! Réparation du trackpad et des ports USB de mon mac en 3 jours avec rattrapage de tout ce qui avait été mal fait dessus. Paolo est très arrangeant, il es venu me montrer et m'expliquer tout ce qui n'allait pas et ce qu'il avait effectué sur l'appareil et m'a tenu au courant constamment. Il a rapporté mon mac sur mon lieu de travail. Efficace, minutieux, professionnel, je recommande les yeux fermés !"

"Très pro, efficace, honnête. Je recommande !!"

"Je recommande fortement cette entreprise pour son professionnalisme. Il y a quelques semaines, l’écran de mon Mac s’est fissuré et je l’ai ramené auprès du fournisseur de cet écran (encore sous garantie) qui m’a refait un devis alors que j’avais déjà payé 389 € pour changer l’écran d’origine. Comme j’ai trouvé ça étrange de me refaire encore un devis pour un écran sous garantie, j’ai contacté plusieurs autres fournisseurs dont Tel & Mac qui a fait un diagnostic gratuit de mon Mac. Suite à ce diagnostic, il a constaté que l’écran forçait et qu’il y avait une anomalie sur les charnières qui n’aurait plus être causée humainement. Suite à ce défaut d’origine, l’écran s’est fissuré a force de manipulation. Il a proposé de m’accompagner (sans demander de contrepartie financière) chez le prestataire qui a fourni l’écran en expliquant les faits et, quelquepart part, plaidé ma cause, ce qui était plus que bienvenu. Suite à son intervention, même si le prestataire en question n’a pas pris en charge l’écran, il a néanmoins fait un geste commercial sur le devis. Je remercie Tel et Mac pour cette intervention et surtout pour sa patience, son professionnalisme et son engagement. Je recommande à 100 pour-cent."